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通販 商品企画

ディストリビューション事業課

ディストリビューション事業課

特殊案件対応部隊

仕入営業部の中では、前例のない対応を求められることが多々発生します。そのような案件に対応し、社内の新しいビジネスモデルの構築をおこなう部署です。

海外と日本国内のコンシェルジュ

日本市場へ参入したい海外メーカー、海外市場に参入したい国内メーカーに対して、市場調査や流通・販売・販促・CS対応など、ディストリビューションと呼ばれる業務を引き受けています。社内のさまざまな部署との連携・協力が必要不可欠な、調整力が求められる業務です。あみあみの海外イベント出展時には、各社に変わって現地での出展業務を担います。

新規参入のコンサルタント

新規にホビー市場に参入したい版権元やメーカー、自ら商品をリリースしたい原型師やディレクターと組み、企画から販売後のCS対応までを引き受けます。当社だからこそできる「最初から最後までお任せ」をモットーに、さまざまなコンサルティングをおこなっています。

ディストリビューション事業課の一日 H.Rさんの場合

09:30
出勤・メールチェック 取引先や問屋、カスタマーサポートからのメールがメイン。
10:00
ディストリビューション関連業務対応 入荷など各種ご案内は、昨今メールでのやり取りが主流ですが、電話対応もまだまだ現役バリバリで多いです!
11:00
カスタマーサポート業務対応 お客さまからの不良問い合わせに応じた対応品の選別、状態確認、発送準備。
12:00
休憩
13:00
お得意さまへの各種出荷対応 輸送中の事故で破損した商品や、初期不良品など代替交換品を梱包、発送します。
交換品をお待ちのお得意さまをお待たせしないよう問い合わせを受けたら早めの対応を心がけています!
15:00
近日発売予定アイテムの事前サンプルチェック 隅々まで入念に製品状態、仕様をチェックし、製品傾向に関しての資料を作成し関係部署内で共有します!
16:00
社内保管品などの整理整頓 動線、問い合わせ傾向などを考慮し、効率的な保管を常に心がけないと、あっという間に山ができてしまいます!
17:30
別倉庫(歩いて十数分)で保管品の整理整頓 管理リストを元に、外部別倉庫への移送、廃棄選別をおこないます。意外に数字のズレが出るのはどうしてなのでしょう!!
18:30
退勤 帰宅後、録画しておいた新作アニメを一気見しての情報収集は欠かせません。
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