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大網グループ
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実店舗(店舗運営・販売・買取)

リアルストア運営事業課

リアルストア運営事業課

店頭販売

あみあみ通販サイトにあまり馴染みのなかった新規ユーザーを中心に取り込みを狙います。レジ打ち・品出しの現場に立ちながらも、店舗社員の仕事の多くは、アルバイトスタッフたちを指揮し問題を解決していくことです。

店頭買取

通販顧客でない方からも、多種多様な品目の買取を目指します。買取業務は知識と経験豊かな社員がおこないます。査定スタッフの育成や通販との連携も大切な業務です。

繁忙期の店舗施策

ホビーショップの繁忙期は、日本の暦通りではありません。海外の大型連休や、近隣施設のイベント、商品の発売日によってもたくさんのお客さまがご来店されます。ご来店されたお客さまに喜んでいただけるように、人気作品のコーナー作成や購入特典キャンペーン、特別な商品の販売など、さまざまな施策で店舗を盛り上げます。

リアルストア運営事業課の一日 A.Yさんの場合

11:30
出社 店舗の営業時間に合わせて二交代制での出社。早出の時は9:00出社・18:00退社となります。 朝礼・スタッフミーティング 全体連絡と本日実行する作業を確認します。
11:40
メールチェック 前日の引継ぎや他部署と情報共有確認・タスクのチェック。フェアの開催情報や打ち合わせなど多岐にわたる情報を確認し、本日の業務を組み立てていきます。
12:00
問屋納品の入庫処理と陳列 納品されてきた商品のデータ登録をおこないます。日によって納品数に差があり、特に月末は非常に多くの商品が入荷するため、この業務に割く時間が増加します。
14:00
事務処理 週末や月末には月報や週報などの作成もおこないます。
15:00
メーカー来訪対応 情報交換や製品サンプル展示・売場レイアウトの打ち合わせをおこないます。打ち合わせの中でメーカー側の注目しているタイトルの情報や、新作商品の案内をメーカー担当より説明していただきます。この情報を基に注目アイテム・タイトルを仕入企画課に共有するとともに、アイテムの初回入荷数の増量依頼をおこなうこともあります。また売場作成(特にサンプル展示)でもご協力いただくこともあり、メーカーと一丸になってよりよい売場構築をおこないます。
16:30
休憩
17:30
売場作成(フェア) 直近で新規イベントの案件がある場合、設営図面を基にイベントコーナーにて売場作成をアルバイトスタッフとともにおこないます。大型のイベントともなるとこのまま退店近くまで設営に時間を要することも。
19:30
閉店業務 日報の作成・買取レジの締め・明日への引継ぎの作成など。 メールチェックと事務処理 タスクの取りこぼしがないか再度チェックをおこないます。
20:00
大網物流センター納品の入庫処理 自社センターより送られてくる商品の納品処理をおこないます。
21:00
閉店業務 レジ精算や売上金回収などをおこないます。
21:30
退勤
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